О SCORIX
Чтобы за каждым звонком
оставался клиент.
Scorix — голосовой помощник для сервисного бизнеса. Для команд, которым важно успеть ответить и людям у стойки, и людям на другом конце линии.
Зачем
мы здесь.
Scorix создан для компаний, где важны быстрый ответ, запись клиента и понятное продолжение каждого обращения — независимо от отрасли.
Мы строим понятный путь от обращения до действия: записи, ответа, задачи или разговора с нужным сотрудником.
Наши
принципы.
Результат, не разговор
Владелец видит выполненное действие, а не расшифровку.
Человек рядом
Помощник переводит на сотрудника, когда это нужно клиенту, а не когда удобно системе.
Ваши системы
Встаёт в номер, CRM и календарь компании, не заменяя их.
Честно о данных
Клиент слышит, что разговор записывается и что с ним говорит помощник.
Возможности
и границы.
Помощник работает в рамках согласованного сценария. Нестандартные вопросы, претензии и решения, требующие ответственности специалиста, остаются человеку.
Состав функций, интеграций и требования к данным уточняем перед запуском.
Данные и безопасность ↗ДАВАЙТЕ ПОЗНАКОМИМСЯ